A、列車嚴重超員
B、乘坐臥鋪的旅客買的是給中途站預留的臥鋪
C、乘坐的回轉(zhuǎn)車,途中需要甩車
D、列車有能力時
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A、售票窗口
B、檢票口
C、出站口
D、列車端門口
A、臥鋪票
B、附加票
C、因違章加收部分
D、已使用至到站的車票
A、時間、地點
B、品名
C、車次
D、件數(shù)、重量
A、國家禁止運輸?shù)奈锲?br />B、機要文件
C、鮮活易腐物品
D、危險品
A、日期
B、原因
C、返回××站
D、人數(shù)
最新試題
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺客運人員迎送列車的規(guī)定?
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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,持“車票丟失”車票的旅客應如何出站?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》:客運人員立崗姿勢規(guī)范有何規(guī)定?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》:車站視頻監(jiān)控系統(tǒng)有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司旅客投訴處理實施細則》(上鐵客〔2018〕179號)中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時有哪些注意事項?
《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務標準》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定:重點旅客按其對服務的要求可以分為哪幾類,并進行闡述?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,驗證檢票有哪些方式?
《上海鐵路局旅客列車晚點應急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購票后,遇哪些情形,應當在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進站乘車?