A、乘車日期
B、車次
C、車廂號(hào)
D、席別
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A、售票廳內(nèi)
B、進(jìn)站口外
C、候車室內(nèi)
D、出站口外
A、售票處
B、進(jìn)站大廳（集散廳）
C、候車區(qū)
D、出站口
A、落客平臺(tái)
B、售票廳
C、候車室
D、站臺(tái)
A、接班前食用異味食品
B、在工作場(chǎng)所嬉笑打鬧
C、吸煙
D、對(duì)旅客評(píng)頭論足
A、脫鞋
B、不脫鞋
C、帶鞋套
D、使用墊布
最新試題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，車站遇不能自動(dòng)識(shí)讀的車票應(yīng)如何處理？
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號(hào)）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購票后，遇哪些情形，應(yīng)當(dāng)在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車？
《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號(hào)）規(guī)定：接送站人員在車站服務(wù)臺(tái)辦理接送站服務(wù)手續(xù)時(shí)，車站服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)如何處理？
《上海鐵路局客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號(hào)）中規(guī)定：客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問題主要分為幾種類型？
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票實(shí)施辦法》（上鐵客〔2018〕191號(hào)）中規(guī)定，客運(yùn)站段工作職責(zé)有哪些？
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，旅客具有哪些情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，列車和到站按無票處理，并登記身份信息？
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號(hào)）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括哪些？
《動(dòng)車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》（上鐵客〔2016〕29號(hào)）規(guī)定，因動(dòng)車組列車臨時(shí)更換車底，旅客調(diào)整的席位級(jí)別產(chǎn)生票價(jià)差額時(shí)，站車如何辦理交接？
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：服務(wù)語言表達(dá)有何規(guī)定？
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，遇驗(yàn)證設(shè)備大部分或全部故障造成驗(yàn)證口旅客積壓時(shí)如何處理？