多項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,坐立、行走姿態(tài)端正,步伐適中,輕重適宜,()。

A、在旅客多的地方,面向旅客側(cè)身讓行,不與旅客搶行
B、與旅客走對面時(shí),先示意后通行
C、列隊(duì)出(退)勤時(shí),按規(guī)定線路行走,步伐一致
D、多人行走時(shí),兩人成排,三人成列。


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2.多項(xiàng)選擇題《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司處置鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案》的通知(上鐵安〔2018〕212號(hào))規(guī)定:Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)有()。

A、客運(yùn)列車脫軌2輛以上18輛以下
B、中斷繁忙干線鐵路行車6小時(shí)以上
C、直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上1000萬元以下
D、客運(yùn)列車脫軌2輛以上18輛以下

3.多項(xiàng)選擇題《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司處置鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案》的通知(上鐵安〔2018〕212號(hào))規(guī)定:Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)有()。

A、造成30人以上死亡
B、危及30人以上生命安全,或者100人以上重傷
C、繁忙干線客運(yùn)列車脫軌18輛以上并中斷鐵路行車48小時(shí)以上
D、繁忙干線貨運(yùn)列車脫軌60輛以上并中斷鐵路行車48小時(shí)以上

最新試題

《上海鐵路局客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號(hào))中規(guī)定:客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問題主要分為幾種類型?

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:車站有哪些非正常情況下的應(yīng)急預(yù)案?

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《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦時(shí)需提供哪些證件和信息?

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《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號(hào))規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購票后,遇哪些情形,應(yīng)當(dāng)在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車?

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《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客具有哪些情形之一的,發(fā)站不予辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),列車和到站按無票處理,并登記身份信息?

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