A、代為保管
B、自愿放棄
C、收繳
D、移交
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A、不得組織未經(jīng)安檢的攜帶品
B、不得組織未經(jīng)安檢的旅客(包括鐵路工作人員)
C、不得組織未經(jīng)安檢的
行李包裹
D、不得組織未經(jīng)安檢的高鐵快運(yùn)物品
A、液態(tài)
B、膏狀
C、凝膠類
D、粉末狀
A、旅客攜帶物品
B、托運(yùn)的行李
C、托運(yùn)的包裹
D、高鐵快運(yùn)物品
A、流線設(shè)置順暢
B、通道面積寬敞
C、標(biāo)識(shí)標(biāo)志齊全
D、臺(tái)柜擺放整齊
A、售票廳
B、進(jìn)站口
C、貴賓室
D、商務(wù)座候車室
最新試題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)應(yīng)如何處理?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站視頻監(jiān)控系統(tǒng)有何規(guī)定?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)進(jìn)入站臺(tái)的作業(yè)車輛及移動(dòng)小機(jī)具、小推車有何管理規(guī)定?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》(上鐵客〔2018〕179號(hào))中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時(shí)有哪些注意事項(xiàng)?
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)客運(yùn)人員的舉止動(dòng)作“四不”的要求是什么?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦時(shí)需提供哪些證件和信息?
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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客具有哪些情形之一的,發(fā)站不予辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),列車和到站按無(wú)票處理,并登記身份信息?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺(tái)客運(yùn)人員迎送列車的規(guī)定?