單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，線路中斷后，旅客買(mǎi)票繞道乘車(chē)時(shí)，按（）計(jì)算票價(jià)。

A、實(shí)際徑路
B、指定徑路
C、變徑
D、近徑路


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，到站發(fā)現(xiàn)旅客所持車(chē)票日期、車(chē)次相符，但未經(jīng)車(chē)站剪口，應(yīng)（）。

A、補(bǔ)剪不收手續(xù)費(fèi)
B、不予追究
C、補(bǔ)剪并核收手續(xù)費(fèi)
D、分析責(zé)任，旅客責(zé)任就應(yīng)補(bǔ)剪核收手續(xù)費(fèi)，車(chē)站責(zé)任補(bǔ)剪不收手續(xù)費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，旅客購(gòu)買(mǎi)直達(dá)特快車(chē)票后要求提前或改晚乘車(chē)時(shí)，在預(yù)售期內(nèi)且列車(chē)能力允許下，（）。

A、各席別均可辦理一次改簽
B、軟席不辦理改簽，硬席可辦理一次改簽
C、改簽次數(shù)不限
D、臥鋪不辦理改簽，其他席別均可辦理一次改簽

最新試題

《客運(yùn)車(chē)站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號(hào)）規(guī)定：接送站人員在車(chē)站服務(wù)臺(tái)辦理接送站服務(wù)手續(xù)時(shí)，車(chē)站服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)如何處理？

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號(hào)）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件包括哪些？

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司重點(diǎn)旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(上鐵客〔2018〕243號(hào))規(guī)定：重點(diǎn)旅客按其對(duì)服務(wù)的要求可以分為哪幾類(lèi)，并進(jìn)行闡述？

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)旅客問(wèn)訊時(shí)有何要求？

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，驗(yàn)證檢票有哪些方式？

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：客運(yùn)人員素質(zhì)有何要求

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，旅客丟失實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦時(shí)需提供哪些證件和信息？

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：車(chē)站視頻監(jiān)控系統(tǒng)有何規(guī)定？

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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：車(chē)站安全培訓(xùn)有何規(guī)定？

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，旅客丟失實(shí)名制車(chē)票主要分為哪三類(lèi)？

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