單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,()時行舉手禮。

A、向領(lǐng)導(dǎo)匯報
B、迎接檢查
C、辦理交接
D、旅客問訊


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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,臂章佩戴在()。

A、上衣左袖肩下三指處
B、上衣左袖肩下四指處
C、上衣右袖肩下三指處
D、上衣右袖肩下四指處

5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,立崗站立時,不能()。

A、挺胸收腹,兩肩平衡,身體自然挺直,雙臂自然下垂,手指并攏貼于褲線上
B、腳跟靠攏,腳尖略向外張呈“V”字形
C、女性可雙手四指并攏,交叉相握,右手疊放在左手之上,自然垂于腹前
D、右腳靠在左腳內(nèi)側(cè),夾角為45°呈“丁”字形

最新試題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對人工檢票進(jìn)站和拒絕進(jìn)站、乘車是如何規(guī)定的?

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