A、檢票前
B、檢票中
C、旅客可視范圍內
D、作業(yè)中
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A、車票、有效身份證件、旅客
B、車票、有效身份證件原件、旅客
C、車票、身份證件原件、旅客
D、有效身份證件原件、旅客
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《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》:客運人員立崗姿勢規(guī)范有何規(guī)定?
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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票主要分為哪三類?
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《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》:車站安全培訓有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括哪些?
《上海鐵路局旅客列車晚點應急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定:車站有哪些非正常情況下的應急預案?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,車站遇不能自動識讀的車票應如何處理?