A、3天內(nèi)
B、5天內(nèi)
C、一周內(nèi)
D、10天
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A、6小時(shí)內(nèi)(22:00~次日6:00間可順延)
B、6小時(shí)內(nèi)(22:00~次日8:00間可順延)
C、6小時(shí)內(nèi)(23:00~次日6:00間可順延)
D、6小時(shí)內(nèi)(23:00~次日8:00間可順延)
A、前方停車站
B、前方縣、市所在地停車站
C、前方三等以上停車站
D、列車終到站
A、站段長
B、客運(yùn)車間(中間站)值班干部
C、分管客運(yùn)站段長
D、計(jì)劃員
A、站段長
B、客運(yùn)車間(中間站)值班干部
C、分管客運(yùn)站段長
D、計(jì)劃員
A、站段長
B、客運(yùn)車間(中間站)值班干部
C、分管客運(yùn)站段長
D、計(jì)劃員
最新試題
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站視頻監(jiān)控系統(tǒng)有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》(上鐵客〔2018〕179號)中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時(shí)有哪些注意事項(xiàng)?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,持“車票丟失”車票的旅客應(yīng)如何出站?
《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:接送站人員在車站服務(wù)臺辦理接送站服務(wù)手續(xù)時(shí),車站服務(wù)臺工作人員應(yīng)如何處理?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)應(yīng)如何處理?
《動(dòng)車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》(上鐵客〔2016〕29號)規(guī)定,因動(dòng)車組列車臨時(shí)更換車底,旅客調(diào)整的席位級別產(chǎn)生票價(jià)差額時(shí),站車如何辦理交接?
《上海鐵路局旅客列車晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時(shí)換乘站如何處置
《上海鐵路局客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問題主要分為幾種類型?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購票后,遇哪些情形,應(yīng)當(dāng)在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車?