填空題《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定,二人以上旅客使用一張代用票,要求分開乘車時,應收回原票,換發(fā)代用票。分乘與旅行變更同時發(fā)生時,按()核收一次手續(xù)費。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,遇驗證設備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:客運人員素質(zhì)有何要求
題型:問答題
《客運車站重點旅客接送站服務管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:接送站人員在車站服務臺辦理接送站服務手續(xù)時,車站服務臺工作人員應如何處理?
題型:問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務標準》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定:重點旅客按其對服務的要求可以分為哪幾類,并進行闡述?
題型:問答題
《上海鐵路局旅客列車晚點應急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時應如何處理?
題型:問答題
《上海鐵路局客運服務質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:客運服務質(zhì)量問題主要分為幾種類型?
題型:問答題
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》對人工檢票進站和拒絕進站、乘車是如何規(guī)定的?
題型:問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購票后,遇哪些情形,應當在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進站乘車?
題型:問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票主要分為哪三類?
題型:問答題