填空題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》(鐵運〔2012〕319號)規(guī)定:發(fā)生醫(yī)療費用時,應當根據(jù)對(),屬于旅客自身責任或第三人責任的,由旅客或第三人支付醫(yī)療費用。
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《動車組車底更換旅客席位調整處置辦法》(上鐵客〔2016〕29號)規(guī)定,因動車組列車臨時更換車底,旅客調整的席位級別產生票價差額時,站車如何辦理交接?
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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票掛失補辦時需提供哪些證件和信息?
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轉發(fā)鐵道部關于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號)規(guī)定,鐵路職工(含國鐵控股合資鐵路公司職工)持鐵路乘車證可以乘坐動車組列車哪些席位?
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題型:問答題