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單項(xiàng)選擇題（）是指社會(huì)組織及其成員在與公眾交往的過(guò)程中，所應(yīng)具有的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的禮節(jié)、禮貌、儀式等的總稱。

A.握手禮儀
B.服飾禮儀
C.公關(guān)禮儀
D.介紹禮儀

1.單項(xiàng)選擇題影響傳播質(zhì)量的三個(gè)因素。心理學(xué)的研究證明，一個(gè)信息要被對(duì)方接受，必須經(jīng)過(guò)三個(gè)重要的關(guān)口，即所謂的（）。

A.過(guò)一關(guān)理論
B.過(guò)二關(guān)理論
C.過(guò)四關(guān)理論
D.過(guò)三關(guān)理論

2.單項(xiàng)選擇題（）指組織的公關(guān)部門在為組織進(jìn)行的公關(guān)活動(dòng)時(shí)所涉及的各類禮儀。

A.社交禮儀
B.公關(guān)工作禮儀
C.學(xué)習(xí)禮儀
D.服飾禮儀

3.單項(xiàng)選擇題（）也稱為新聞稿，是公關(guān)人員向新聞媒介投送的文字資料。寫(xiě)好新聞稿是公關(guān)人員必須掌握的一項(xiàng)技能。我們介紹一些有關(guān)新聞公報(bào)寫(xiě)作的常識(shí)。

A.評(píng)論
B.專欄
C.導(dǎo)語(yǔ)
D.新聞公報(bào)

4.單項(xiàng)選擇題社會(huì)組織中所有工作人員都參與公共關(guān)系活動(dòng)，簡(jiǎn)稱全員P.R或（）

A.宣傳公關(guān)
B.公關(guān)
C.全員公關(guān)
D.新聞公關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題（）是社會(huì)組織有意識(shí)地把某種觀念、意見(jiàn)、態(tài)度和情緒，以及風(fēng)俗、信仰傳播于社會(huì)的努力，是一種有意控制社會(huì)心理的活動(dòng)。

A.公共關(guān)系
B.公眾
C.宣傳
D.組織