單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系工作中,有時(shí)候不免把一些不利于組織聲譽(yù)的“丑聞”披露出來,盡管這樣做會(huì)使組織暫時(shí)受損,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這樣做是值得的,因?yàn)樗瞎碴P(guān)系中的()。
A.誠實(shí)守信原則
B.互惠互利原則
C.全員PR原則
D.藝術(shù)性原則
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)后,危機(jī)工作人員立即展開對(duì)危機(jī)的原因、范圍和后果的全面調(diào)查,這稱作()。
A.辨識(shí)危機(jī)
B.控制危機(jī)
C.處理危機(jī)
D.危機(jī)調(diào)查
2.單項(xiàng)選擇題某些導(dǎo)致日后企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生,并迅速擴(kuò)展,這一階段被稱為()。
A.潛伏期
B.爆發(fā)期
C.后遺癥期
D.解決期
3.單項(xiàng)選擇題一旦認(rèn)清某種危機(jī)后,危機(jī)處理人員必須首先遏制危機(jī)擴(kuò)大,同時(shí)隔絕危機(jī),使其不影響其他事物,這叫作()。
A.辨識(shí)危機(jī)
B.控制危機(jī)
C.危機(jī)調(diào)查
D.處理危機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴(yán)重?fù)p害的危機(jī)是()
A.人事危機(jī)
B.形象危機(jī)
C.政策危機(jī)
D.商譽(yù)危機(jī)
5.單項(xiàng)選擇題危機(jī)存在于每個(gè)組織、存在于組織活動(dòng)的每時(shí)每刻。這說明危機(jī)具有()。
A.普遍性
B.隱蔽性
C.突發(fā)性
D.連鎖性
最新試題
為公共關(guān)系產(chǎn)生奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
建設(shè)型的公共關(guān)系主要適用于組織的()時(shí)期。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是用得最廣泛的一種新聞報(bào)道形式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
受文化水平和理解能力限制的大眾傳播媒介是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“三個(gè)和尚沒水吃”說明了企業(yè)內(nèi)部公眾的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
決定公共關(guān)系部規(guī)模的第一個(gè)因素是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點(diǎn)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所謂的政府公共關(guān)系,就是政府與民眾之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)與供銷部門的關(guān)系屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)形象不僅取決于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與價(jià)格,還取決于它的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營方針、管理效率、人員素質(zhì)以及企業(yè)名稱、徽標(biāo)、代表色彩等因素,這說明組織形象具有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題