單項選擇題銷售風險評級為（）以上理財產(chǎn)品時，除非與客戶書面約定，否則應當在網(wǎng)點進行。
A.三級
B.四級（不含）
C.四級（含）
D.五級
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1.單項選擇題風險評級為三級和四級的理財產(chǎn)品，單一客戶銷售起點金額不得低于（）萬元人民幣。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項選擇題銀行理財產(chǎn)品風險評級結果以風險等級體現(xiàn)，其中風險等級為3級的理財產(chǎn)品為（），此產(chǎn)品本金虧損的概率較低，預期收益存在一定的不確定性。
A.低風險產(chǎn)品
B.中等風險產(chǎn)品
C.較高風險產(chǎn)品
D.高風險產(chǎn)品
3.單項選擇題總行個人業(yè)務部、投資銀行部應認真做好對銷售人員的組織培訓工作，詳細記錄銷售人員的培訓方式、培訓時間、培訓內(nèi)容和考核結果等，并保證每人每年參加理財產(chǎn)品和服務的培訓時間不少于（）小時。
A.10
B.15
C.18
D.20
4.單項選擇題客戶風險承受能力評級的有效期為（）
A.1年
B.2年
C.6個月
D.3個月
5.單項選擇題所有理財產(chǎn)品的最低起點金額人民幣應（），產(chǎn)品另有規(guī)定的除外。
A.不得低于5萬元
B.不得低于5萬元（或等值外幣）
C.不得低于10萬元
D.不得低于10萬元（或等值外幣）
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總行及各級分支機構的（）為銀保業(yè)務客戶投訴處理主責部門。
題型：單項選擇題
實物貴金屬代銷業(yè)務的服務對象為（）
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客戶預訂歸集金屬產(chǎn)品時，將資金存至銀行（），柜員發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易，從以上介質(zhì)劃出資金，劃到指定廠貴金屬應付賬戶，打印憑證，申請表、傳票聯(lián)作為附件。
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
初次購買銀行理財產(chǎn)品必須在（）完成，再次購買銀行理財產(chǎn)品可以選擇通過柜面、網(wǎng)銀、手機銀行購買。
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智能存款產(chǎn)品以期限、金額和客戶級別（卡級別）三個維度，共分為（）類產(chǎn)品。
題型：單項選擇題
客戶購買風險較高或單筆金額較大的理財產(chǎn)品，除非雙方書面約定，否則應當在（）前以電話等方式與客戶進行最后確認。
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目前，在銀行理財日常銷售中，客戶針對同一期理財產(chǎn)品在募集期內(nèi)可進行追加購買，追加金額按（）遞增
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實物貴金屬代銷手續(xù)費率原則上（）
題型：單項選擇題