單項選擇題個人客戶信息是指，個人客戶來工商銀行辦理各項業(yè)務時，由（）并為客戶自動建立的客戶資料集合。個人客戶信息是用于銀行內(nèi)部使用的客戶信息記錄。

A.系統(tǒng)采集
B.客戶口述
C.柜員詢問


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1.單項選擇題目前，工商銀行的貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行為客戶提供了多種優(yōu)惠服務，不包括：（）

A.匯款手續(xù)費優(yōu)惠（包括異地、跨行、跨境）；
B.代理實物黃金手續(xù)費優(yōu)惠；
C.代理紙黃金點差優(yōu)惠；
D.代理基金手續(xù)費優(yōu)惠。

4.單項選擇題有權查詢、凍結個人儲蓄存款的執(zhí)法機關是（）。

A.人民法院、人民檢察院、公安機關、稅務機關、國家安全機關、海關、軍隊保衛(wèi)部門、監(jiān)獄、走私犯罪偵察機關
B.人民法院、人民檢察院、公安機關、稅務機關、國家安全機關、海關、軍隊保衛(wèi)部門、監(jiān)獄
C.人民法院、人民檢察院、稅務機關、海關、公安機關、監(jiān)獄
D.人民法院、人民檢察院、稅務機關、海關、國家安全機關、公安機關

5.單項選擇題存款是指銀行按規(guī)定吸收的（）存入的資金。

A.個人和單位
B.自然人和法人
C.儲蓄和對公

6.單項選擇題保險公司協(xié)議存款提前支取全部協(xié)議存款時應根據(jù)《中國工商銀行保險公司協(xié)議存款管理辦法》及（）計算利息。

A.雙方協(xié)定規(guī)定的提前支取時適用利率
B.支取日掛牌協(xié)定存款利率
C.支取日掛牌活期利率

7.單項選擇題（）不是銀行受理轉賬支票時必須審查的內(nèi)容。

A.支票上的款項用途
B.支票上記載的收款人名稱與進賬單上的名稱是否一致
C.出票人的簽章是否符合規(guī)定，與預留銀行的印鑒是否相符，使用支付密碼的，其密碼是否正確
D.支票的大小寫金額是否一致，與進賬單的金額是否相符

8.單項選擇題客戶訪問工商銀行個人網(wǎng)上銀行的正確方式包括：（）

A.根據(jù)陌生人通過即時聊天工具發(fā)送的超級鏈接訪問工商銀行網(wǎng)上銀行。
B.根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問工商銀行網(wǎng)上銀行。
C.根據(jù)不知名網(wǎng)頁中的鏈接訪問工商銀行網(wǎng)上銀行。
D.在IE地址欄中輸入www.icbc.com.cn訪問。

9.單項選擇題基金轉換業(yè)務遵循（）原則。

A.未知價
B.份額轉換
C.兩者都是

10.單項選擇題個人結匯實行年度總額管理，目前結匯業(yè)務年度總額為等值（）美元。

A.5萬（不含）
B.2萬（含）
C.5萬（含）
D.2萬（不含）

最新試題

機銀行（短信）是指銀行按照客戶通過手機發(fā)送的短信指令，為客戶辦理（）等業(yè)務，并將交易結果以短信方式通知客戶的金融服務方式。

題型：單項選擇題

單位選擇通知存款品種后不得變更。

題型：判斷題

使用牡丹信用卡每消費1元人民幣（1港幣）積1分，每消費1美元積8分，每消費1歐元積10分。下列哪些交易不累計積分（）

題型：多項選擇題

上辦卡可申辦的卡種包括（），支持（）的申辦業(yè)務（含增補副卡）。

題型：單項選擇題

利用（）為客戶提供非柜臺方式的服務時，應采取相應的客戶身份認證措施，識別客戶身份。 

題型：多項選擇題

集中式銀期轉賬業(yè)務是為了滿足期貨客戶對資金劃付便捷、安全；監(jiān)管部門保證金封閉運行管理的政策以及促進銀行金融機構業(yè)務的發(fā)展等一系列需求而產(chǎn)生。

題型：判斷題

用卡客戶掛失后如需補辦新卡，可通過電話銀行或網(wǎng)點辦理補卡業(yè)務。

題型：判斷題

下列哪種服務渠道不能辦理信用卡卡片啟用（）。

題型：單項選擇題

以下關于失業(yè)率的說法中，不正確的是（）。

題型：單項選擇題

甲公司的分公司在其經(jīng)營范圍內(nèi)以自己的名義對外簽訂一份貨物買賣合同。根據(jù)《公司法》的規(guī)定，下列關于該合同的效力及其責任承擔的表述中，正確的是（）。

題型：單項選擇題