單項選擇題加油站交班前庭主管將本班次加油站的安全、設備、衛(wèi)生、顧客數量變化等情況向接班前庭主管介紹，并共同對加油站重點部位進行巡查，巡查結果記入（）。

A.加油站日志
B.交接班記錄
C.加油站巡檢記錄
D.站經理日志


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1.單項選擇題加油站前庭（便利店）主管每日進行加油站安全檢查，并將檢查結果匯報給（）。

A.值班經理
B.站經理
C.上級公司
D.片區(qū)經理

2.單項選擇題加油站質量安全檢查內容不包括（）

A.標識是否正確、有效
B.相關人員是否具有相應技術資質
C.加油機、電氣設施、場地等是否符合安全標準
D.各類設備是否處于正常位置及正常工作狀態(tài)

4.單項選擇題以下選項中屬于95504一級投訴的是（）。

A.國家級媒體轉派的投訴
B.反饋至質監(jiān)部門的投訴
C.2人以下打架的投訴
D.要起訴至法院的投訴

5.單項選擇題95504客戶投訴中，客戶不要求立刻處理的投訴一般屬于（）。

A.一級投訴
B.二級投訴
C.三級投訴
D.咨詢投訴