A.溝通三要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動(dòng)作
B.溝通的內(nèi)容占7%
C.溝通的方法占38%
D.溝通的方法占28%
E.溝通的動(dòng)作占55%
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A.對(duì)想表達(dá)的內(nèi)容了然于心
B.簡(jiǎn)潔地表達(dá)
C.確認(rèn)信息已被清楚、正確的表達(dá)
D.確認(rèn)信息已被清楚、正確的接收和理解
E.以上都是
A.渴望被人關(guān)注
B.渴望被人認(rèn)同
C.渴望被人感謝
D.三前提有時(shí)很難區(qū)分的，期望值不一樣
E.以上都一樣
A.專注傾聽
B.及時(shí)回應(yīng)
C.及時(shí)反饋和調(diào)整
D.學(xué)會(huì)傾聽，就成功一大半
E.以上都對(duì)
A.心血管病、腦血管病
B.糖尿病
C.惡性腫瘤
D.以上都對(duì)
A.20%
B.30%
C.35%
D.65%
最新試題
患者，男，80歲，確診為慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭，經(jīng)抗感染、解痙平喘及化痰治療后，病情無好轉(zhuǎn)，應(yīng)和家屬做哪些溝通？（）
患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護(hù)車送到醫(yī)院急診就診，在搶救過程中，屬于正確的溝通有（）
錢醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)住院患者陳先生出現(xiàn)菌群失調(diào)表現(xiàn)，而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素，使患者發(fā)生嚴(yán)重的真菌感染，這種情形屬于（）
患者，男性，32歲，經(jīng)商，應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律，最近1個(gè)月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸，胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”，醫(yī)生與患者溝通下列哪項(xiàng)是正確的？（）
農(nóng)村患者對(duì)村醫(yī)遠(yuǎn)期信任度低，依從性差的原因是（）
患者，男，因“確診肝硬化10年，脾切除+斷流術(shù)3年，嘔血、黑便1天”急診入院，擬行急診內(nèi)鏡檢查，必要時(shí)內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中，下列哪句話不應(yīng)說？（）
為了體現(xiàn)照顧周到，消除患兒對(duì)醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員的陌生感，醫(yī)務(wù)人員盡量做到（）
患者，男，78歲，因“間斷便血1個(gè)月”前來就診，腸鏡檢查見距肛門約4cm處有一側(cè)向發(fā)育型息肉，大小約3cm×2cm，表面糜爛出血，病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對(duì)患者治療方案，在與患者和家屬溝通過程中，下列最合適的內(nèi)容是（）
醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過書面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）
患者，男，52歲，患糖尿病8年，近期出現(xiàn)雙下肢水腫，尿常規(guī)檢查示：蛋白尿+++，潛血+++。為明確診斷，建議患者行腎活檢，患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔(dān)心。在與患者溝通中，最需重點(diǎn)交代的注意事項(xiàng)是（）