問(wèn)答題簡(jiǎn)述國(guó)際郵件的分類。
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1.問(wèn)答題窗口營(yíng)業(yè)人員在與用戶溝通中,應(yīng)注意掌握哪些方法?
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述窗口無(wú)法投遞國(guó)內(nèi)郵件的范圍。
4.問(wèn)答題郵政用戶有哪些權(quán)利和義務(wù)?
最新試題
下列屬于國(guó)家對(duì)郵政企業(yè)提供的財(cái)力支持的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中郵資機(jī)接班后,郵資機(jī)數(shù)據(jù)仍可修改。
題型:判斷題
以下不屬于集郵品開發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)錄入交易碼,按()鍵進(jìn)入業(yè)務(wù)調(diào)賬界面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體需要辦理“整付零寄郵件”業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向()申請(qǐng),經(jīng)同意后方可辦理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
特別提款權(quán)按集團(tuán)公司規(guī)定的比價(jià)折合,折合后如有零數(shù)應(yīng)四舍五入為整數(shù)。
題型:判斷題
營(yíng)業(yè)人員信箱中開出非郵寄物品時(shí)應(yīng)當(dāng)交給主管人員,視具體情況處理并登記,有關(guān)物品由營(yíng)業(yè)局(所)妥善保管。
題型:判斷題
無(wú)著郵件在保管期間遇寄件人申請(qǐng)退回時(shí),包裹退回費(fèi)按無(wú)著郵件工作處至收寄局的郵費(fèi)計(jì)收。
題型:判斷題
以下關(guān)于郵政營(yíng)業(yè)窗口營(yíng)銷,樹立品牌形象的表述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)郵件封發(fā)的基本規(guī)定表述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題