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名詞解釋
選擇性問題
答案:
認(rèn)知選擇性問題認(rèn)知所涉及的理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差別,通常只有某個(gè)特定品牌才能予以解決。
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名詞解釋
一般性問題
答案:
認(rèn)知一般性問題認(rèn)知所涉及的理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差別,可以通過同一類產(chǎn)品的不同品牌來(lái)縮小。
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名詞解釋
問題認(rèn)知
答案:
是指消費(fèi)者意識(shí)到理想狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)存在差距,從而需要采取進(jìn)一步行動(dòng)。
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名詞解釋
被動(dòng)型問題
答案:
被動(dòng)型問題是消費(fèi)者尚未意識(shí)到或需要在別人提 醒之后才可能意識(shí)到的問題。
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名詞解釋
主動(dòng)型問題
答案:
主動(dòng)型問題是指在正常情況下消費(fèi)者能意識(shí)到的問題。
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判斷題
消費(fèi)需要是消費(fèi)行為的起點(diǎn)。()
答案:
正確
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判斷題
大多數(shù)消費(fèi)者都是先選擇品牌再選擇店鋪。()
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
與計(jì)劃購(gòu)買相比,非計(jì)劃受情境的影響更大。()
答案:
正確
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判斷題
知覺來(lái)源于客觀刺激,因此是客觀的、絕對(duì)的。()
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
補(bǔ)償性決策規(guī)則主要用于產(chǎn)品牌的特性可比性不強(qiáng)的情況下。()
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
消費(fèi)者對(duì)方案的判斷方法主要有規(guī)范性的趨近方法和描述性的趨近方法。()
答案:
正確
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