單項(xiàng)選擇題西服穿著的禁忌是:()
A.袖口上的商標(biāo)沒有拆
B.在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶
C.正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問題
D.以上都包括
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1.單項(xiàng)選擇題商務(wù)交往中,有哪些個(gè)人隱私不適合問:()
A.收入
B.年齡
C.婚否
D.以上都包括
2.單項(xiàng)選擇題以下哪些屬于尊重他人五要點(diǎn):()
A.尊重上級(jí)
B.尊重同事
C.尊重下級(jí)
D.以上都包括
3.單項(xiàng)選擇題餐桌上有哪些禁忌:()
A.吸煙
B.給他人夾菜
C.吃東西發(fā)出聲音
D.以上都包括
4.單項(xiàng)選擇題出入有人控制的電梯時(shí),走路的一個(gè)基本規(guī)則是:()
A.把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人
B.誰靠近門誰先出
C.無所謂先后
D.以上都不對(duì)
5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于禮儀的說法正確的是:()
A.古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求
B.我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你
C.禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式
D.以上都正確
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
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商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
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引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
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