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存在合規(guī)問(wèn)題、客戶(hù)不配合開(kāi)展盡職調(diào)查、無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)等異常情形,在做好客戶(hù)解釋工作的前提下,可通過(guò)以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶(hù)在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()
客戶(hù)來(lái)招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶(hù)在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說(shuō)法中,正確的是()。
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說(shuō)法正確的是:()
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶(hù)身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶(hù)信息。
柜面為客戶(hù)辦理身份證件過(guò)期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()