單項選擇題在室內(nèi)進行燃?xì)馄骶呔S修作業(yè)時發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r,只有在確認(rèn)可燃?xì)怏w濃度()爆炸下限20%時,方可進行檢修作業(yè)。
A.不低于
B.高于
C.等于
D.低于
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1.單項選擇題燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)服務(wù)窗口受理業(yè)務(wù)的柜臺高度()。
A.1.4m
B.不應(yīng)超過1.4m
C.1.2m
D.不應(yīng)超過1.2m
2.單項選擇題燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)為用戶提供()服務(wù)。
A.24h不間斷的服務(wù)
B.24h間斷的服務(wù)
C.工作日8h不間斷的服務(wù)
D.工作日24h不間斷的服務(wù)
3.單項選擇題因非企業(yè)原因無法處理的用戶投訴應(yīng)()。
A.告知投訴事項的解決辦法及聯(lián)系方式
B.向投訴人做出解釋
C.應(yīng)向用戶說明原因并確定解決時間
D.不予理睬
4.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量越依賴于員工的行為則服務(wù)水平()。
A.不一致的可能性越大
B.不一致的可能性越小
C.一致的可能性越可控
D.一致的可能性越大
5.單項選擇題管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)必須是100%的是()。
A.燃?xì)馊紵骶咔皦毫细衤?br/>B.管道設(shè)施搶修響應(yīng)率
C.管道設(shè)施搶修及時率
D.服務(wù)電話及時接通率
最新試題
企業(yè)()組織不少于兩次安全活動以營造安全氛圍,提高安全意識。
題型:單項選擇題
除了定期開展的安全教育培訓(xùn)外,企業(yè)還要進行組織以()為單位的安全教育。
題型:單項選擇題
脫崗()以上者應(yīng)重新進行三級安全教育。
題型:單項選擇題
一般來說,城市燃?xì)馊沼昧颗c氣溫呈()關(guān)系。
題型:單項選擇題
城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)委員會是以()為代表成立的。
題型:單項選擇題
經(jīng)常教育部門人員嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程是()的安全職責(zé)。
題型:單項選擇題
企業(yè)崗位分析與評價的重點是分析評價崗位設(shè)置的()。
題型:單項選擇題
特種作業(yè)人員要取得()證書方可上崗作業(yè)。
題型:單項選擇題
安全生產(chǎn)委員會的決議及建議須通知()。
題型:單項選擇題
企業(yè)應(yīng)在合理切實可行的情況下執(zhí)行()建議的所有措施。
題型:單項選擇題