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判斷題零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)并入關(guān)系維護(hù)成功后，零售網(wǎng)點(diǎn)的叫號(hào)機(jī)集中管理平臺(tái)將自動(dòng)同步關(guān)閉對(duì)公業(yè)務(wù)類型預(yù)約業(yè)務(wù)。

參考答案：錯(cuò)

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1.判斷題零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)不可繼續(xù)受理對(duì)公客戶現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，客戶需至對(duì)公服務(wù)中心辦理。

參考答案：錯(cuò)

2.判斷題對(duì)公服務(wù)中心如與零售柜面在同一區(qū)域，可共用大堂引導(dǎo)臺(tái)，如分隔不同樓層無(wú)法共用的，則需單獨(dú)設(shè)置引導(dǎo)臺(tái)。

參考答案：對(duì)

3.判斷題達(dá)不到對(duì)公內(nèi)控合規(guī)主任設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)且設(shè)有對(duì)公服務(wù)中心的支行，其對(duì)公業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作由網(wǎng)點(diǎn)廳堂主管負(fù)責(zé)。

參考答案：錯(cuò)

4.判斷題對(duì)公內(nèi)控合規(guī)主任全面負(fù)責(zé)對(duì)公服務(wù)中心的業(yè)務(wù)、人員及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理工作，并由歸屬一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部（安全保衛(wèi)部）統(tǒng)一管理與考核

參考答案：對(duì)

5.判斷題各機(jī)構(gòu)對(duì)公柜員原則上需專職受理對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)公柜員僅可參與非任務(wù)型對(duì)公/零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，不承擔(dān)營(yíng)銷指標(biāo)。

參考答案：對(duì)