A.導(dǎo)游清點(diǎn)人數(shù)時(shí),不宜用手指點(diǎn)
B.服裝應(yīng)時(shí)尚前衛(wèi),突出行業(yè)的前沿性
C.拉近關(guān)系多跟游客聊一些個(gè)人情況的話(huà)題
D.迎接游客時(shí)導(dǎo)游應(yīng)該主動(dòng)先伸手表示友好
E.化妝應(yīng)與工作環(huán)境相適應(yīng)以自然修飾為佳
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A.回憶
B.預(yù)想
C.妄想
D.追述
E.懸想
A.導(dǎo)游綜合知識(shí)
B.導(dǎo)游專(zhuān)題知識(shí)
C.政策法規(guī)知識(shí)
D.導(dǎo)游能力測(cè)試
E.漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)
A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.注意放慢速度
D.耐心解答問(wèn)題
E.提高購(gòu)物講解
A.盡量引導(dǎo)游客購(gòu)物,增加收人
B.提醒旅游者遵守購(gòu)物場(chǎng)所規(guī)范
C.提醒旅游者尊重購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物數(shù)量限制
D.提醒旅游者購(gòu)物活動(dòng)結(jié)束時(shí)間和購(gòu)物結(jié)束后的集合地點(diǎn)
E.提醒旅游者理性、誠(chéng)信消費(fèi),適度議價(jià),善意待人,遵守契約
A.只適用觀光游覽,不適用度假和休閑
B.只適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅游活動(dòng)
C.不僅適用于團(tuán)隊(duì)旅游,而且適用于自助旅游
D.不僅適用于旅游活動(dòng),而且適用于相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
E.不僅適用于境內(nèi)旅游,而且適用于出境旅游和入境旅游
A.高速公路
B.縣公路
C.國(guó)家干線(xiàn)公路
D.專(zhuān)用公路
E.鄉(xiāng)公路
A.鄉(xiāng)村旅游提升計(jì)劃
B.旅游投資促進(jìn)計(jì)劃
C.旅游消費(fèi)促進(jìn)計(jì)劃
D.健康旅游提升計(jì)劃
E.基礎(chǔ)設(shè)施提升計(jì)劃
A.選擇組團(tuán)社的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)
B.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
C.采用書(shū)面形式約定雙方的權(quán)利義務(wù)
D.支付不低于接待接待服務(wù)成本的費(fèi)用
E.提供與旅游者訂立的包價(jià)旅游合同副本
A.與司機(jī)聊天,防止司機(jī)疲勞、打瞌睡
B.提醒司機(jī)注意安全,必要時(shí)替司機(jī)開(kāi)車(chē)
C.在道路不安全的情況下,建議司機(jī)快速開(kāi)車(chē)
D.安排日程時(shí)在時(shí)間上留有余地,不催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)
A.出境介紹
B.入境介紹
C.自我介紹
D.地陪介紹
最新試題
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
示現(xiàn)一般包括()形式
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專(zhuān)以上文化程度
趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢(qián)雙方未約定還款期限,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有()