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判斷題飯店產品的價值和生產能力具有不可儲存性的特點，因此，有些飯店有時甚至以低于成本的價格銷售產品，而不愿飯店設施閑置。（）

1.判斷題飯店的形象也是飯店產品的組成部分，涉及飯店的歷史、知名度、經營思想、經營作風、產品質量與信譽度等諸多因素。（）

2.判斷題飯店企業(yè)的產品交換過程為：買者獲得使用價值，賣者失去使用價值，產品的所有權發(fā)生轉讓。（）

3.判斷題我國第一個飯店的星級標準，是于1987年正式宣傳、貫徹、執(zhí)行的。（）

4.判斷題顧客在飯店經歷質量的好壞，主要取決于飯店產品的物質形態(tài)，如建筑物、家具、部件、食品、飲料以及其他無形形態(tài)，即提供的各種服務及氛圍等，也取決于顧客主觀的經歷和看法。（）

5.判斷題從飯店角度看，飯店的產品是一段食宿經歷；從顧客角度看，飯店產品是有形設施設備和無形服務氛圍的綜合體。（）