A.設計產(chǎn)品時請顧客和營銷人員參與
B.營銷思想是以產(chǎn)定銷
C.主要任務是提高質(zhì)量
D.容易引發(fā)“營銷近視癥”
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A.服務人員
B.服務系統(tǒng)
C.服務標準
D.服務策略
A.達到資源的優(yōu)勢互補
B.增強市場開拓、市場滲透的能力
C.影響彼此的獨立地位
D.增強競爭能力
A.市場調(diào)查
B.市場細分
C.目標市場選擇
D.市場定位
A.企業(yè)形象
B.企業(yè)精神
C.企業(yè)倫理道德
D.企業(yè)價值觀
A.導向功能
B.自我調(diào)控功能
C.凝聚功能
D.激勵功能
最新試題
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導向的改進團隊是整個質(zhì)量規(guī)劃有效實施的關(guān)鍵。
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設定質(zhì)量目標、識別受影響的顧客、（）。
企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動質(zhì)量文化建設。
為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。
質(zhì)量戰(zhàn)略管理一般包括質(zhì)量戰(zhàn)略分析、選擇和實施，這三者是動態(tài)平衡的。
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實施的基礎是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。
質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領先戰(zhàn)略的支撐。
分析企業(yè)內(nèi)部條件時，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項？（）
模仿型質(zhì)量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。
改進項目的數(shù)量與改進項目的類型有關(guān)，對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進項目數(shù)量應盡量控制在每年（）個。