問答題錢學森認為:領(lǐng)導藝術(shù)是一種離開數(shù)學領(lǐng)域的才能,它能從大量事物的復雜關(guān)系中判斷出最重要最有決定意義的東西。你對領(lǐng)導藝術(shù)和提高領(lǐng)導藝術(shù)有何見解?

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5.多項選擇題平衡計分卡由()這幾類指標構(gòu)成。

A.客戶
B.財務(wù)
C.內(nèi)部運營
D.學習和成長