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填空題在同一崗系內(nèi)，工作輕重程度相近的崗位群被稱為（）。

1.填空題工作分析人員在工作現(xiàn)場運用感官或其他工具，對調查對象的實際工作動作和工作方式進行觀察，并以書面形式記錄下來，從而收集工作信息的崗位調查方法被稱為（）。

2.填空題根據(jù)組織戰(zhàn)略目標及崗位任職人員需要，配合組織架構和業(yè)務流程的設計，按照一定的原則將組織內(nèi)性質相同的工作任務進行分類，合并為一個崗位，最后通過確定組織總的崗位數(shù)量來進行定員定編的動態(tài)過程被稱為（）。

3.填空題由工作分析人員在崗位調查前設計好調查問卷，再由被調查的任職人員填寫，并以此來獲取工作信息的崗位調查方法是（）。

4.填空題以崗位為對象，采用科學的方法，收集各種與崗位有關的信息的過程被稱為（）。

5.填空題將業(yè)務流程劃分為戰(zhàn)略流程、經(jīng)營流程和保障流程流程的劃分依據(jù)是（）。