填空題那些人們外顯行為的基本假設(shè)和理念屬于（）

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4.多項(xiàng)選擇題你正領(lǐng)導(dǎo)一個任務(wù)群體在工作。作為領(lǐng)導(dǎo)，下列哪種做法比較好？（）

A.安排經(jīng)常性會議
B.在群體內(nèi)直接處理沖突
C.堅(jiān)持每個人應(yīng)該知道自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)以及最后期限
D.由一個小群體決策，然后把決定告訴其他群體成員

5.多項(xiàng)選擇題下面哪些是語言溝通的例子？（）

A.電話
B.備忘錄
C.微笑
D.兩個人的討論