單項(xiàng)選擇題在車輛介紹中,以下何者不是發(fā)動(dòng)機(jī)艙介紹的重點(diǎn)?()

A.發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)
B.油耗狀況
C.抖動(dòng)異響的原因
D.發(fā)動(dòng)機(jī)性能


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1.單項(xiàng)選擇題六方位繞車介紹要注意的禮儀不包括()。

A.面帶微笑
B.大聲向客戶講解
C.眼睛應(yīng)面向客戶
D.用手勢(shì)引導(dǎo)客戶

2.單項(xiàng)選擇題六方位繞車介紹車輛應(yīng)注意()。

A.鼓勵(lì)顧客提問(wèn)
B.避免顧客動(dòng)手觸摸
C.眼睛應(yīng)看著車介紹
D.不要用手勢(shì)引導(dǎo)客戶

3.單項(xiàng)選擇題六方位繞車法介紹車輛要避免()。

A.說(shuō)出車子的缺點(diǎn)
B.專業(yè)性很強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)
C.讓客戶進(jìn)行提問(wèn)
D.讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題六方位繞車法介紹車輛的技巧包括()。

A.保全顧客的面子
B.不要將缺點(diǎn)全盤托出
C.介紹時(shí)要賣弄知識(shí)
D.介紹中多用專業(yè)詞匯

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