判斷題危機公關(guān)的任務(wù)是預(yù)防危機、應(yīng)對危機、解決危機以及轉(zhuǎn)化為危機，其行動包括控制事態(tài)、維持穩(wěn)定、協(xié)調(diào)關(guān)系、重塑形象等多方面措施。
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2.單項選擇題溝通四大法寶：（）、主動、誠信、有效。
A.及時
B.預(yù)防
C.態(tài)度
D.計劃
3.單項選擇題（）是控制潛在危機花費最少、操作最為簡捷的辦法。
A.制定應(yīng)急計劃
B.認(rèn)識公關(guān)危機
C.制定危機解決方案
D.進行預(yù)警學(xué)習(xí)
4.單項選擇題一個危機的出現(xiàn)是不良因素由量變到質(zhì)變作用的結(jié)果，它說明危機具有（）。
A.危害性
B.偶然性
C.層次性
D.可變性
最新試題
“三個和尚沒水吃”說明了企業(yè)內(nèi)部公眾的（）。
題型：單項選擇題
某些導(dǎo)致日后企業(yè)危機爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生，并迅速擴展，這一階段被稱為（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)危機出現(xiàn)后，危機工作人員立即展開對危機的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。
題型：單項選擇題
危機存在于每個組織、存在于組織活動的每時每刻。這說明危機具有（）。
題型：單項選擇題
組織的形象成功與否，取決于（）的評價。
題型：單項選擇題
受文化水平和理解能力限制的大眾傳播媒介是（）。
題型：單項選擇題
新聞發(fā)布會的最主要形式為（）。
題型：單項選擇題
（）是指企業(yè)與生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品，并同該企業(yè)有著共同市場的企業(yè)之間建立起來的一種關(guān)系。
題型：單項選擇題
按照公共關(guān)系策劃（）又可以劃分為內(nèi)部公共關(guān)系策劃和外部公共關(guān)系策劃。
題型：單項選擇題
企業(yè)公共關(guān)系工作最復(fù)雜的職能是（）。
題型：單項選擇題