A.客戶(hù)分析→深入了解目標(biāo)客戶(hù)→發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)→創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值→管理客戶(hù)關(guān)系
B.客戶(hù)分析→發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)→深入了解目標(biāo)客戶(hù)→創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值→管理客戶(hù)關(guān)系
C.管理客戶(hù)關(guān)系→創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值→深入了解目標(biāo)客戶(hù)→發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)→客戶(hù)分析
D.管理客戶(hù)關(guān)系→客戶(hù)分析→深入了解目標(biāo)客戶(hù)→創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值→發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
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A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
B.放棄戰(zhàn)略
C.清算戰(zhàn)略
D.組合戰(zhàn)略
A.集中發(fā)展型戰(zhàn)略
B.同心多樣化戰(zhàn)略
C.橫向一體化企業(yè)戰(zhàn)略
D.復(fù)合多樣化企業(yè)戰(zhàn)略
A.產(chǎn)業(yè)的壽命周期
B.產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
C.產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
D.產(chǎn)業(yè)的特征
A.以質(zhì)量為中心
B.以顧客價(jià)值為中心
C.以效率為中心
D.以企業(yè)流程再造為中心
A.實(shí)物資產(chǎn)
B.人力資源
C.知識(shí)資源
D.金融資產(chǎn)
最新試題
工作分析流程的準(zhǔn)備階段應(yīng)完成組織工作分析小組、做好宣傳動(dòng)員、確定樣本及（）
向企業(yè)投入資本，對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大做出了貢獻(xiàn)，且有權(quán)分享企業(yè)的凈資產(chǎn)人員，被稱(chēng)為（）
敏捷制造模式的支撐技術(shù)包括（）
必須為組織結(jié)構(gòu)中的每一層次和環(huán)節(jié)都規(guī)定明確的責(zé)任，同時(shí)賦予其能完成這一任務(wù)所必須的職權(quán)，使兩者結(jié)合成一個(gè)責(zé)權(quán)單元，這體現(xiàn)了組織工作的（）
網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)該注意信息處理的復(fù)雜性、虛假信息、應(yīng)聘者群體受限及（）
關(guān)于企業(yè)組織的性質(zhì)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
JIT生產(chǎn)傾向予使用（）
激勵(lì)虛擬團(tuán)隊(duì)的方法有（）
美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家費(fèi)根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理？（）
關(guān)于企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的三種戰(zhàn)略，說(shuō)法正確的是（）