單項選擇題在歸檔前，應核實客戶（）的記錄是否與紙質記錄相一致。
A.供用電合同
B.提供證件
C.營銷信息系統(tǒng)
D.描述
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題一般不同類別的檔案應（）放置。
A.集中
B.分開
C.統(tǒng)一
D.分散
2.單項選擇題業(yè)務臺賬一般包括（）、工單領用臺賬、高壓客戶報裝明細臺賬，以及各單位內部管理規(guī)定需要建立的其他臺賬。
A.業(yè)務收費明細賬
B.電費明細賬
C.發(fā)票領用臺賬
D.項目臺賬
3.單項選擇題業(yè)務臺賬就是簡單記錄所發(fā)生業(yè)務的基本情況的賬簿，為便于管理和查找，簡單統(tǒng)計每（）順序發(fā)生各項業(yè)務的進行情況。
A.星期
B.月度
C.季度
D.年度
4.單項選擇題業(yè)務檔案作為供電企業(yè)生產營銷的重要基礎資料，涉及與客戶交易和內部管理的（），應該妥善保管。
A.商業(yè)機密
B.行業(yè)規(guī)定
C.法律法規(guī)
D.經濟效益
5.單項選擇題業(yè)務檔案中，記錄是指根據窗口管理和優(yōu)質服務的要求，業(yè)務受理員向客戶提供服務需要建立和（）的各項記錄。
A.查詢
B.保存
C.核實
D.回復
最新試題
主動服務的統(tǒng)計工作，可以按主動服務分類進行統(tǒng)計，分為（）
題型：多項選擇題
高壓客戶應用SG186系統(tǒng)新裝受理環(huán)節(jié)操作步驟有（）
題型：多項選擇題
當電動機輕載時，降低電動機輸入的端電壓，實時動態(tài)跟蹤電動機負載變化，使電動機（）相匹配，保持在最佳狀態(tài)運行。
題型：多項選擇題
小用戶電費發(fā)票包含（）等信息。
題型：多項選擇題
對負荷（）的電動機，要采變頻調速，使電動機運行在最經濟狀態(tài)。
題型：多項選擇題
靜止無功補償裝置（SVC）裝置是一種綜合治理（）的重要設備。
題型：多項選擇題
臨時供用電合同分為（）
題型：多項選擇題
在（）情況下可解除低壓供用電合同。
題型：多項選擇題
隨著優(yōu)質服務理念的不斷深入，業(yè)務辦理將不斷推出更多（）的服務項目。
題型：多項選擇題
選擇高效節(jié)能電動機能提高電動機（），達到節(jié)電目的。
題型：多項選擇題