單項(xiàng)選擇題直接影響客運(yùn)企業(yè)健康發(fā)展的主要是()

A.提高服務(wù)治理
B.服務(wù)工作的質(zhì)量
C.新技術(shù)運(yùn)用
D.新設(shè)備運(yùn)用


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1.單項(xiàng)選擇題下行方向的車次均編為()

A.單數(shù)車次
B.雙數(shù)車次
C.阿拉伯?dāng)?shù)的車次
D.英文字母的車次

2.單項(xiàng)選擇題多數(shù)客流進(jìn)站的流程是:到站一問詢一購票一托運(yùn)行李一候車一檢票一上車,這就是()

A.特殊客流流線
B.市郊客流流線
C.普通客流流線
D.貴賓客流流線

3.單項(xiàng)選擇題發(fā)送行包流程是:托運(yùn)一過磅秤一保管一搬運(yùn)一裝車,這就是()

A.行包流線
B.貨物流線
C.車輛流線
D.客流流線

4.單項(xiàng)選擇題中長途的旅客運(yùn)輸占主要優(yōu)勢的運(yùn)輸方式是()

A.公路運(yùn)輸
B.鐵路運(yùn)輸
C.航空運(yùn)輸
D.水運(yùn)運(yùn)輸

最新試題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補(bǔ)應(yīng)收和加收的票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲或不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,超過一名時(shí),超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客的乘車憑證是車票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客辦理變更到站或退票后,未同時(shí)辦理行李變更手續(xù)時(shí),由到站另行收取兩倍行李運(yùn)費(fèi)。

題型:判斷題

有下列情況時(shí)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款()

題型:多項(xiàng)選擇題

車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更,于實(shí)施前通過()公布。

題型:多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。

題型:判斷題

下列情況不辦理退票()

題型:多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)“行程信息提示”和報(bào)銷憑證不能作為乘車憑證使用。

題型:判斷題