單項選擇題總經(jīng)理各項職責的行使,是以總經(jīng)理的()作為保證的。
A.職務(wù)
B.職責
C.權(quán)利
D.義務(wù)
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1.單項選擇題管理層在飯店中起著()的作用。
A.舉足輕重
B.承上啟下
C.橋梁
D.樞紐
2.單項選擇題營業(yè)部門直接從事接待服務(wù)工作,通常直接為飯店創(chuàng)造利潤,因此也被稱為()。
A.一線部門
B.二線部門
C.職能部門
D.其他組織機構(gòu)
3.單項選擇題新型飯店時期主要標志之一是()。
A.汽車旅館
B.經(jīng)濟型飯店
C.旅游民宿
D.飯店集團
4.單項選擇題一家擁有150間客房的飯店屬于()。
A.小型飯店
B.中型飯店
C.大型飯店
D.微型飯店
5.單項選擇題飯店組織機構(gòu)的設(shè)置()
A.單一
B.復雜
C.垂直
D.水平
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職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
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下列屬于商品部服務(wù)項目的有()
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文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
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如何認識飯店管理的客體中的四層含義?
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客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
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飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
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飯店效益
題型:名詞解釋