單項選擇題下列哪一項屬于項目型服務(wù)()
A.法律服務(wù)
B.醫(yī)療
C.自助餐館
D.消防
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1.單項選擇題服務(wù)運營指的是將人力、物料、設(shè)備、資金、信息、()等生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變成為無形服務(wù)的過程
A.技術(shù)
B.通信
C.顧客
D.資源
2.單項選擇題將服務(wù)定義為“一種顧客作為共同生產(chǎn)者的、隨時間消逝的、無形的經(jīng)歷”是哪位學(xué)者()
A.菲利普.科特勒
B.格朗魯斯
C.詹姆斯.菲茨西蒙斯
D.森吉茲.哈克賽弗
3.單項選擇題史上工業(yè)化階段處于什么時期()
A.1800-1850
B.1851-1900
C.1901-1950
D.1951-2000
5.問答題試述TQM的實施過程
最新試題
大規(guī)模定制生產(chǎn)模式要求做到()、產(chǎn)品制造專業(yè)化和生產(chǎn)組織和管理網(wǎng)絡(luò)化。
題型:單項選擇題
以下關(guān)于流程分析目的的說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
多品種周期性生產(chǎn)的進度統(tǒng)計常用的方法是線條圖(甘特圖)法。
題型:判斷題
產(chǎn)品開發(fā)的全過程包括()
題型:單項選擇題
生產(chǎn)過程優(yōu)化研究的內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
飛機廠一般采取()的生產(chǎn)方式。
題型:單項選擇題
多機床看管的基本條件是每臺機器設(shè)備的機動時間必須大于或等于同時看管其他機器設(shè)備的手動時間之和。
題型:判斷題
企業(yè)在作工藝選擇時應(yīng)該作的決策有()
題型:多項選擇題
企業(yè)的長期決策是為了解決()
題型:單項選擇題
企業(yè)再造適用于下列哪些企業(yè)()
題型:多項選擇題