單項選擇題員工違反《招商銀行正風(fēng)肅紀(jì)十項鐵律》，造成重大風(fēng)險損失或重大負(fù)面影響的，需從嚴(yán)追究有關(guān)分行子公司和總行部門負(fù)責(zé)人的（）責(zé)任。
A.直接
B.間接
C.管理和領(lǐng)導(dǎo)
D.主要
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3.多項選擇題招商銀行“以客戶為中心”的愿景和價值主張涵蓋的層級包括（）。
A.管理層
B.客戶
C.員工
D.以上都不是
4.單項選擇題招行行徽中的7條平行射線代表什么？（）
A.招行第一次增資擴股完成后的7家股東
B.招行在業(yè)內(nèi)率先推出的7個創(chuàng)新產(chǎn)品
C.招行剛成立時的7個營業(yè)網(wǎng)點
D.招行的7條核心價值觀
最新試題
客戶前來領(lǐng)取社保卡，但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班，網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過（）。
題型：單項選擇題
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社保卡時，經(jīng)辦員必須辦理（）。
題型：多項選擇題
境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時，必須提供的資料有（）。
題型：多項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
題型：單項選擇題
客戶申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型：單項選擇題
哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
題型：單項選擇題
對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）
題型：多項選擇題
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時，應(yīng)同步查詢（）界面，對于前期已登記可疑的客戶，應(yīng)加強核實后審慎受理。
題型：多項選擇題
對于大尾箱封箱專用鑰匙，在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是（）。
題型：多項選擇題