多項(xiàng)選擇題以下哪些貸款是按賬戶管理劃分類型的()
A.正常貸款
B.短期貸款
C.呆帳貸款
D.展期貸款
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1.多項(xiàng)選擇題單位活期開戶時(shí),以下哪些資料需客戶提供()
A.營業(yè)執(zhí)照正本或復(fù)印件及有權(quán)部門批
B.同意開戶證明
C.組織代碼證
D.法定代表人身份證
2.多項(xiàng)選擇題銀行出納人員必須取得以下哪些認(rèn)證后方可上崗()
A.會(huì)計(jì)上崗證
B.出納上崗證書
C.反假幣工作人員資格證
D.銀行服務(wù)技
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些是柜臺人員應(yīng)掌握的服務(wù)技能?()
A.柜面知識的全面了解
B.操作技能的熟練掌握
C.處理業(yè)務(wù)高效準(zhǔn)確
D.持證上崗定期考核
E.定期培訓(xùn)提高技能
4.多項(xiàng)選擇題短期貸款的種類有()
A.質(zhì)押貸款
B.保證貸款
C.信用貸款
D.進(jìn)出口押匯
5.多項(xiàng)選擇題柜員上解現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),管庫員使用上解現(xiàn)金交易處理,輸入()等要素,柜員確認(rèn)。
A.幣種
B.券別
C.金額
D.上解柜員號
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簡述信用卡的分類及基本特點(diǎn)。
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簡要說明教育儲蓄的特點(diǎn)。
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如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”,以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵?
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閉路監(jiān)控的三個(gè)作用是什么?
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舉出單位存款的四個(gè)賬戶種類并說明其是否可辦理現(xiàn)金收取。
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“100-1=0”的含義是什么?
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簡述前臺柜員崗位的主要職責(zé)。
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在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦?
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支付結(jié)算業(yè)務(wù)的原則是什么?
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點(diǎn)鈔的基本要求是什么?
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