多項(xiàng)選擇題以下哪些是柜臺人員應(yīng)掌握的服務(wù)技能？（）

A.柜面知識的全面了解
B.操作技能的熟練掌握
C.處理業(yè)務(wù)高效準(zhǔn)確
D.持證上崗定期考核
E.定期培訓(xùn)提高技能


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1.多項(xiàng)選擇題短期貸款的種類有（）

A.質(zhì)押貸款
B.保證貸款
C.信用貸款
D.進(jìn)出口押匯

3.多項(xiàng)選擇題儲蓄柜員在辦完現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)后，應(yīng)在現(xiàn)金繳款憑證上加蓋（）

A.儲蓄所公章
B.儲蓄業(yè)務(wù)專用章
C.現(xiàn)金清訖章
D.名章

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些機(jī)關(guān)有權(quán)查詢單位存款，但無權(quán)查個(gè)人存款（）

A.監(jiān)獄
B.工商行政管理機(jī)關(guān)
C.證券監(jiān)督管理機(jī)關(guān)
D.走私犯罪偵查機(jī)關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題銀行卡在ATM機(jī)上取現(xiàn)（）

A.每卡每日不得超過5000元
B.每卡每日不得超過6000元
C.每日累計(jì)取現(xiàn)不得超過20000元
D.不得超過信用額度