判斷題攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內(nèi)件進(jìn)行查看。
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快遞服務(wù)只對保價(jià)快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實(shí)時(shí)查詢。
題型:判斷題
協(xié)議客戶交寄郵件時(shí),應(yīng)填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。
題型:判斷題
攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號碼錯(cuò)誤或無法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。
題型:判斷題
弘揚(yáng)企業(yè)精神,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。
題型:判斷題
寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的,郵局應(yīng)予以受理。
題型:判斷題
客戶撥打“11183”客服電話,只能對出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。
題型:判斷題
目前,用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
攬收員回班后,應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件,如有未上傳郵件,切不可關(guān)機(jī),并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無線上傳。
題型:判斷題
國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。
題型:判斷題
南京的簡稱是“寧”。
題型:判斷題