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單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，始發(fā)開車前電茶爐水開，（）及時為熱水瓶注水，途中為有需求的旅客供水。

A.出庫前
B.開車前2小時內(nèi)
C.開車前
D.開車后

1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，機車供電的空調(diào)客車須在列車（）完成機車連掛和供電，對車廂進行預冷或預熱；

A.始發(fā)前30分鐘
B.始發(fā)前40分鐘
C.始發(fā)前1小時
D.始發(fā)前1.5小時

2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，發(fā)電車供電的空調(diào)客車須在列車（），對車廂進行預冷或預熱；

A.始發(fā)前2小時
B.始發(fā)前1.5小時
C.始發(fā)前1小時
D.始發(fā)前40分鐘

3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，車內(nèi)溫度夏季保持（）。

A.18℃～20℃
B.24℃～26℃
C.24℃～28℃
D.26℃～28℃

4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，車內(nèi)溫度冬季保持（）。

A.16℃～20℃
B.18℃～20℃
C.16℃～22℃
D.18℃～22℃

5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)車規(guī)定，列車的被套、床單、枕套使用年限為（）。

A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年