A.流程管理
B.系統(tǒng)管理
C.質(zhì)量管理
D.服務(wù)支持
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A.全面風(fēng)險監(jiān)控
B.主動風(fēng)險識別
C.準(zhǔn)確風(fēng)險收集
D.科學(xué)風(fēng)險評估
A.狀態(tài)發(fā)生變化的網(wǎng)點、易發(fā)風(fēng)險業(yè)務(wù)、需要關(guān)注的業(yè)務(wù)
B.業(yè)態(tài)發(fā)生變化的柜員、可控風(fēng)險暴露水平較高和屢查屢犯的柜員、業(yè)務(wù)處理發(fā)生異常的柜員、特殊網(wǎng)點的柜員
C.網(wǎng)點狀態(tài)發(fā)生變化、發(fā)生異常業(yè)務(wù)較多、可控風(fēng)險暴露水平較高、檢查發(fā)現(xiàn)問題較多、屢查屢犯、特殊類型網(wǎng)點的現(xiàn)場管理人員
D.新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、版本升級流程變化
A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.1年
A.城市行集中模式
B.跨地區(qū)集中模式
C.省行集中模式
D.總行集中模式
A.前臺業(yè)務(wù)處理種類
B.遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)量
C.遠(yuǎn)程授權(quán)峰谷值
D.授權(quán)人員工作時間
最新試題
質(zhì)檢工作應(yīng)于T+1日完成。
業(yè)務(wù)運行管理人員履職范圍的確定、變化屬于一級分行核準(zhǔn)類事項。
營業(yè)網(wǎng)點擺放的多媒體終端也是自助設(shè)備運營管理對象。
自助設(shè)備應(yīng)急處理不包括對長短款的應(yīng)急。
運行風(fēng)險監(jiān)控中心實施差別化的分類管理,根據(jù)監(jiān)控中心五項能力所應(yīng)具備的水平,將監(jiān)控中心劃分為A(AAA、AA、A)、B(BBB、BB、B)、C(CCC、CC、C)三類九個級別。
一級(直屬)分行運行管理部對風(fēng)險模型實行動態(tài)管理,對符合退出條件的風(fēng)險模型予以退出,減少資源占用。
特殊情況下,客戶經(jīng)理和柜員可兼任由網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員承擔(dān)的遠(yuǎn)程授權(quán)現(xiàn)場審核相關(guān)職責(zé)。
委托收款結(jié)算款項的劃回方式,分為郵寄和電報兩種。
遠(yuǎn)程授權(quán)機構(gòu)的組織模式由一級分行遠(yuǎn)程授權(quán)主管部門核準(zhǔn)確定。
數(shù)據(jù)分析過程實施主要包括識別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、分析過程的改進等。