單項(xiàng)選擇題營銷禮儀中，（）原則強(qiáng)調(diào)，只有給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，把握營銷制勝的主動權(quán)。

A.平等原則
B.尊重原則
C.真誠交往
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)


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2.單項(xiàng)選擇題如果在談判過程中只是空洞地說“我們的產(chǎn)品是最好的，人見人愛”，會讓人對你的誠信表示懷疑，因此要遵循（）

A.求同存異原則
B.運(yùn)用事實(shí)的原則
C.精確數(shù)字原則
D.信用原則

3.單項(xiàng)選擇題維系顧客的關(guān)鍵在于培養(yǎng)顧客對公司和品牌的認(rèn)知度，達(dá)到這一目標(biāo)主要途徑不包括（）

A.從現(xiàn)有顧客中獲取更多資源
B.理解顧客的需求和期望
C.建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘
D.有效響應(yīng)顧客的問題和要求

5.單項(xiàng)選擇題醫(yī)療衛(wèi)生廣告存在的言過其實(shí)、虛夸功效的等問題，屬于（）

A.促銷倫理問題
B.產(chǎn)品倫理問題
C.定價(jià)倫理問題
D.渠道倫理問題