單項選擇題配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，（）發(fā)送到指定地點的過程。

A.按時
B.按時按量
C.生產(chǎn)流程
D.生產(chǎn)進度表


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1.多項選擇題企業(yè)只有做到（），才能更好地維系客戶關系。

A.讓客戶更方便
B.對客戶更親切
C.個人化
D.立即反應

4.單項選擇題關于配送的功能，下列選項中錯誤的是（）。

A.有益于物流運動實現(xiàn)合理化
B.有利于合理資源配置
C.可以降低物流成本促進生產(chǎn)快速發(fā)展
D.只要做好配和送無須其他新技術

5.多項選擇題揀貨作業(yè)單主要包括（）。

A.客戶基本情況
B.揀貨時間
C.復核時間
D.商品信息