單項選擇題管理者了解社會存在的各種現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)問題以及提出解決問題思路的基本手段是（）。

A.程序控制
B.社會調(diào)查
C.預(yù)算控制
D.內(nèi)部審計


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1.單項選擇題決策樹法中，決策樹的根基是（）。

A.決策結(jié)點
B.狀態(tài)結(jié)點
C.概率枝
D.方案枝

2.單項選擇題20世紀(jì)60年代由美國蘭德公司首創(chuàng)和使用，旨在更好發(fā)揮專家判斷力和創(chuàng)新性的決策方法是（）。

A.直接頭腦風(fēng)暴法
B.決策樹法
C.數(shù)學(xué)分析方法
D.德爾菲法

3.單項選擇題舉行頭腦風(fēng)暴會的與會人數(shù)一般應(yīng)該控制在（）。

A.2~3人
B.8~12人
C.30~50人
D.50~100人

4.單項選擇題落實全面質(zhì)量管理方法時，在持續(xù)質(zhì)量改進中的第一個步驟是（）。

A.過程的評估
B.標(biāo)準(zhǔn)的選擇
C.過程的改進
D.過程的標(biāo)準(zhǔn)化

5.單項選擇題綜合了關(guān)鍵線路法和計劃評審法的管理技術(shù)是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
B.頭腦風(fēng)暴技術(shù)
C.全面質(zhì)量管理技術(shù)
D.模擬決策技術(shù)