單項選擇題某公司員工反對一項使用自動應(yīng)答系統(tǒng)來回答電話咨詢的變革,聲稱公司將變得“失去個性”,他們反對變革最有可能是因為()。
A.不確定性
B.習(xí)慣
C.與企業(yè)目標沖突
D.擔(dān)心失去地位
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1.單項選擇題下面哪一類反對變革的原因可能對企業(yè)有益?()
A.與組織目標沖突
B.不確定性
C.習(xí)慣
D.擔(dān)心失去地位或權(quán)勢
2.單項選擇題員工拒絕能夠提高公司銷售額的更簡單的新生產(chǎn)方法,原因是他們認為“這不是我們做事的方式”,這些員工最有可能是因為以下哪個原因反對變革?()
A.不確定性
B.習(xí)慣
C.與公司目標沖突
D.恐懼未知
3.單項選擇題老員工比新員工更加反對變革,因為他們()。
A.對現(xiàn)有系統(tǒng)投資更少
B.對現(xiàn)有系統(tǒng)投資更多
C.對自己更自信
D.失去的更少
4.單項選擇題下面哪個不是人們反對變革的原因?()
A.習(xí)慣
B.不確定性
C.考慮個人得失
D.過分自信
5.單項選擇題不確定性使人們反對變革,原因是()。
A.用已知替代未知
B.用未知替代已知
C.提高了對員工績效的期望
D.降低了對員工績效的期望
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