單項選擇題需要轉(zhuǎn)化成需求必須具備的條件是需要欲望和()。

A.質(zhì)量優(yōu)異
B.價格合理
C.支付能力
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)


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2.單項選擇題客戶管理就是對客戶的()關(guān)系進行管理。

A.業(yè)務(wù)往來
B.政治素質(zhì)
C.人力資源
D.職工培訓(xùn)

3.單項選擇題企業(yè)員工與管理者的協(xié)作差,造成了()差距。

A.供方信息傳播
B.管理層認識
C.服務(wù)供給
D.質(zhì)量方面的標準

5.單項選擇題在欲擒故縱策略中,()。

A.“擒”是手段
B.“擒”是目的
C.兩者都是手段
D.“縱”是目的

最新試題

每個組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費者權(quán)益,并把它看作是一種()。

題型:單項選擇題

企業(yè)可以考慮5種目標市場模式,分別是密集單一模式、()、市場專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化和完全覆蓋市場。

題型:單項選擇題

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的,當(dāng)表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候,屬于()環(huán)境。

題型:單項選擇題

不同的消費者,對功能的需求是不相同的,所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究,只要保證設(shè)計的功能適合消費者的需要就可以了。

題型:判斷題

“己所不欲,勿施于人”;“己欲立而立人,己欲達而達人”,強調(diào)的是在人際交往中,我們要會(),建立和諧友愛的人際關(guān)系。

題型:單項選擇題

有的員工,有“排外”的思想,遇到本地人很客氣,對待外地人則不留半點情面。這是缺乏()的具體表現(xiàn)。

題型:單項選擇題

談判的地點一般都安排在會談室或者()。

題型:單項選擇題

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是()

題型:單項選擇題

宣傳性公共關(guān)系是運用大眾傳媒和()方法開展宣傳工作。

題型:單項選擇題

當(dāng)市場規(guī)模較小,目標顧客愿意支付高價時,適用于()策略。

題型:單項選擇題