單項選擇題有效時間管理的指標是:有效的客戶時間至少超過()。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
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1.單項選擇題通過有效的時間管理,我們雖不能增加時間的(),但卻可以增加時間的()。()
A.“長度”;“寬度”
B.“寬度”;“長度”
C.“高度”;“寬度”
D.“長度”;“高度”
4.單項選擇題電話訂貨員在回答問題、介紹產(chǎn)品或相關(guān)情況時要快速并且準確,是屬于有效表達的()要求。
A.確立“專業(yè)地位”
B.對市場的認識
C.有自信
D.對需求及產(chǎn)品的了解
5.單項選擇題下列選項屬于有效表達的注意事項的是()。
A.語言表達
B.溝通環(huán)境
C.溝通氛圍
D.語言表述
最新試題
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機。
題型:判斷題
煙草專賣準運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
題型:判斷題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型:判斷題
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
題型:單項選擇題
客戶投訴處理流程的第八步是()。
題型:單項選擇題
卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型:判斷題
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
題型:判斷題
根據(jù)數(shù)責并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應依法承擔法律責任的,應遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
題型:判斷題
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量,而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。
題型:判斷題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
題型:判斷題