單項選擇題在新項目的相關(guān)方會議中,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名相關(guān)方對項目有抵觸。項目經(jīng)理記錄這個問題,并對該相關(guān)方的參與程度評級。項目經(jīng)理使用了哪項工具或技術(shù)來為相關(guān)方的參與程度評級?()

A.相關(guān)方參與評估矩陣
B.風(fēng)險概率和影響評估
C.人際關(guān)系技巧
D.專家判斷


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1.單項選擇題在項目執(zhí)行中途,由于早期沒有識別到風(fēng)險,資金將被釋放,項目發(fā)起人指示項目經(jīng)理使用這些資金來實施一項新功能,該功能能讓客戶受益。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.將該新功能包含在項目范圍中
B.使用變更管理系統(tǒng)來評估該請求
C.尋求項目相關(guān)方對于新功能的反饋
D.說服客戶接受新功能,因為該新功能將帶來增值

2.單項選擇題在項目執(zhí)行中途,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一種方法,可以解決并避免一個重復(fù)發(fā)生的組織問題。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?()

A.將其記錄在經(jīng)驗教訓(xùn)中
B.通知高級管理層
C.更新風(fēng)險管理計劃
D.處理變更請求

3.單項選擇題在項目執(zhí)行階段,由于缺乏承諾、對結(jié)果和責(zé)任漠不關(guān)心,團(tuán)隊成員之間發(fā)生沖突。成本績效指數(shù)(CP1)開始下降。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.鼓勵建設(shè)性討論,與團(tuán)隊開會,解決項目目標(biāo)的合理性,并定期開展團(tuán)隊績效評估
B.將這種情況上報給指導(dǎo)委員會
C.鼓勵建設(shè)性討論,在問題日志中添加該沖突,并記錄糾正措施
D.與管理層和同事討論該問題,并更新經(jīng)驗教訓(xùn)

4.單項選擇題在項目執(zhí)行階段,一名項目相關(guān)方要求項目經(jīng)理加入一個新過程的優(yōu)化。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.執(zhí)行實施整體變更控制過程
B.與過程專家一起審查項目
C.將優(yōu)化項目分配給團(tuán)隊
D.拒絕范圍蔓延的嘗試

5.單項選擇題在項目執(zhí)行階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)完工估算(EAC)高于完工預(yù)算(BAC)。在確認(rèn)過計算的準(zhǔn)確性后,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?()

A.為項目相關(guān)方準(zhǔn)備自下而上的EAC值
B.請求項目發(fā)起人批準(zhǔn)完工偏差(VAC)預(yù)測
C.根據(jù)EAC和BAC請求項目發(fā)起人批準(zhǔn)成本績效指數(shù)(CPI)
D.基于完工尚需績效指數(shù)(TCPI)的評估采取行動