單項(xiàng)選擇題在日??蛻舭菰L時需要注意三個層面的知識把握,其中,所轄區(qū)域市場零售客戶狀態(tài)情況,如當(dāng)月區(qū)域市場暫停供貨零售客戶數(shù)等屬于()層面的知識。

A.卷煙零售客戶特性
B.品牌特性
C.市場特征
D.消費(fèi)者特性


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1.單項(xiàng)選擇題對客戶開展針對性的服務(wù)工作,需要了解客戶的()、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。

A.經(jīng)營環(huán)境
B.經(jīng)營狀態(tài)
C.思考方式
D.行為方式

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于卷煙企業(yè)品牌市場表現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的是()。

A.市場規(guī)模調(diào)查
B.市場波動信息調(diào)查
C.品牌市場份額調(diào)研
D.需求滿足情況調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理小李發(fā)現(xiàn),零售店鋪B的客流量遠(yuǎn)低于街對面的店鋪的客流量,可能存在經(jīng)營異常,這屬于通過()發(fā)現(xiàn)異常。

A.客戶反饋
B.觀察周邊環(huán)境變化
C.觀察與零售客戶同區(qū)域客戶
D.觀察經(jīng)營場所變化

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于品牌形象維護(hù)的描述,不正確的是()。

A.形象維護(hù)是品牌終端維護(hù)的具體體現(xiàn)
B.形象維護(hù)包括商品陳列維護(hù)
C.形象維護(hù)包括對品牌形象展示物料的維護(hù)
D.假冒卷煙不會影響品牌形象

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于品牌終端維護(hù)注意事項(xiàng)的描述,不正確的是()。

A.品牌終端維護(hù)要從細(xì)微做起
B.品牌終端維護(hù)必須持之以恒
C.品牌終端維護(hù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本
D.品牌維護(hù)是一個持續(xù)的靜態(tài)過程

最新試題

卷煙零售客戶信用體系建設(shè)的基本原則有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

各商業(yè)經(jīng)營主體要對現(xiàn)行客戶分檔指標(biāo)進(jìn)行梳理,確保分檔規(guī)則的(),并將分檔規(guī)則面向零售客戶、工業(yè)企業(yè)公開,主動接受監(jiān)督。

題型:多項(xiàng)選擇題

卷煙營銷市場化取向改革不斷夯實(shí)營銷管理基礎(chǔ)工作有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

結(jié)合行業(yè)實(shí)際,工商企業(yè)開展網(wǎng)上配貨,主要分為()等五種模式。

題型:多項(xiàng)選擇題

“穩(wěn)中有進(jìn)”主要體現(xiàn)在:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在樣品卷煙的使用管理中,以下哪一項(xiàng)做法屬于不合規(guī)規(guī)行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

在推進(jìn)卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過程中,要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶,推動行業(yè)與卷煙零售客戶形成(),達(dá)到筑牢營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。

題型:多項(xiàng)選擇題

強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營行為工作:()

題型:多項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)源頭控制,嚴(yán)格規(guī)范高價位卷煙審批工作:()

題型:多項(xiàng)選擇題

信用修復(fù)一般分為()兩種形式。

題型:多項(xiàng)選擇題