單項選擇題客人與服務(wù)人員相距()米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
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1.單項選擇題初次見面,微笑最佳時間不超過()
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
2.單項選擇題含箸法就是利用什么進行微笑訓(xùn)練的一種方法?()
A.勺子
B.筆
C.書
D.筷子
3.單項選擇題視線的向度就是()的方向。
A.聲音
B.目光
C.空氣
D.仰視
4.單項選擇題長時間采用坐式服務(wù)采用()
A.交叉坐姿
B.前伸后屈
C.重疊式
D.正位式
5.單項選擇題在五官中,眼睛的什么和表現(xiàn)力是最強的?()
A.運輸力
B.傳達力
C.夸張力
D.穿透力
最新試題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
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在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題